Condizioni

Condizioni di vendita AGENZIAIMPRESE.it

Art.1 Definizioni Generali

1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (le "Condizioni Generali") disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei servizi pubblicati da Shop e-Gov S.r.l. sul brand website www.agenziaimprese.it e acquistabili tramite la url  https://shop.agenziaimprese.it/ (i "Servizi").

1.2 Tutti i contratti per la vendita di Servizi da parte di Shop e-Gov S.r.l. a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di vendita le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Servizi stessi. Quindi procedendo all’acquisto tramite il sito shop.agenziaimprese.it, si accettano le seguenti condizioni di vendita tra il Cliente e:

Shop e-Gov S.r.l.
Via Filippo Marchetti, 19 - 00199 Roma
CF./P.IVA 12158781000
Rea RM-1354830
Tel. 06 90282051 – fax.06 99332982

1.3 Il Cliente può procedere all’acquisto dei Servizi registrandosi sul sito url  https://shop.agenziaimprese.it/, seguendo la procedura indicata per l’inserimento dei dati fino alla conclusione della registrazione e della creazione dell’account e delle credenziali di utilizzo per l’acquisto sul sito url  https://shop.agenziaimprese.it/.

1.4 Il Cliente completando l’ordine di acquisto sul sito https://shop.agenziaimprese.it/ dei  Servizi Legalmail, BusinessKey, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro e dei servizi aggiuntivi ad essi associati accetta Le seguenti condizioni di vendita e conclude l’acquisto dei Servizi Legalmail, BusinessKey, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro attraverso il rivenditore Shop e-Gov S.r.l. Business Partner Infocert S.p.a.(il “Fornitore”)

1.5 Le condizioni di vendita e le condizioni contrattuali applicabili al tuo ordine sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.
1.6 Le condizioni contrattuali che regolano l’attivazione dei Servizi Legalmail, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro e dei servizi aggiuntivi ad essi associati, sono consultabili sul sito del Fornitore https://www.legalmail.it/documentazione/ e fornite via e-mail al Cliente contestualmente al contratto di attivazione dei Servizi.

1.7 Le condizioni contrattuali che regolano l’attivazione del Servizio  BusinessKey  sono consultabili sul sito del Fornitore  https://www.firma.infocert.it/documentazione/

1.8 Le condizioni contrattuali che regolano l’attivazione del Servizio  Legalinvoice Start e Legalinvoice Pro sono consultabili sul sito del Fornitore https://fatturazione.infocert.it/documentazione/?_ga=2.17205307.34681959.1559654508-2114807414.1556024762

2. Conclusione del Contratto di attivazione dei Servizi

2.1 Il contratto di attivazione dei servizi si ritiene concluso solo previo invio da parte del cliente della documentazione contrattuale firmata corredata di documenti richiesti ai fini dell’attivazione del servizio nonché dell’attestazione del pagamento per l’ordine inerente il servizio via e-mail  a contratti@agenziaimprese.it

2.2 Il contratto di attivazione dei Servizi è a scadenza canone annuo, in caso di mancato ordine di acquisto sul sito https://shop.agenziaimprese.it/ e attestazione del pagamento che deve pervenire via e-mail a contratti@agenziaimprese.it entro la data di scadenza, il servizio verrà revocato fino al pagamento del corrispettivo dovuto.

2.3 L’Emissione del Servizio BusinessKey è subordinata all’attività del Riconoscimento "Di persona" del Richiedente/Titolare di firma digitale, su incontro presso la nostra Sede o presso il Cliente, previo
appuntamento concordato.

3 Risoluzione del Contratto di attivazione dei Servizi

3.1 La disdetta del contratto di attivazione dei Servizi in caso di volontà di risoluzione del contratto deve pervenire entro i 30 giorni antecedenti alla scadenza del servizio, previo compilazione e firma del modello di disdetta dei Servizi Legalmail, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro, dal sito del Fornitore https://www.legalmail.it/documentazione/ e deve pervenire via e-mail a contratti@agenziaimprese.it
oppure via Pec a servizi@cert.agenziaimprese.it oppure via fax allo 06 99332982.

4. Servizi: prezzi e caratteristiche

4.1 Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei Servizi pubblicati da Shop e-Gov S.r.l. devono intendersi esclusi di IVA. I prezzi dei Servizi di volta in volta pubblicati da Shop e-Gov S.r.l. annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei Servizi. Shop e-Gov S.r.l. si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei Servizi pubblicati nel proprio sito internet o in opuscoli informativi e materiale pubblicitario, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.

4.2 I prezzi dei Servizi pubblicati da Shop e-Gov S.r.l. possono essere soggetti a variazioni di listino imposte dal Fornitore.

4.3 I prezzi dei Servizi dei Servizi Legalmail, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro e dei servizi aggiuntivi ad essi associati comprendono l’attivazione e il canone annuo in caso di prima attivazione e salvo diversa indicazione al momento dell’ordine e/o dell’offerta. I prezzi dei Servizi Legalmail, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro e dei servizi aggiuntivi ad essi associati in caso di rinnovo comprendono il canone annuo.  I prezzi dei Servizi dei Servizi Legalmail, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro inerenti all’attivazione dei servizi aggiuntivi ad essi associati se non contestuali al rinnovo del canone annuo si definiscono in ratei mensili.

4.4 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai Servizi pubblicate da Shop e-Gov S.r.l. o comunicate tramite e-mail sono quelle comunicate dai rispettivi Fornitori. Shop e-Gov S.r.l. non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Salvo ove diversamente indicato. Le immagini dei Servizi sono indicative e non vincolanti.

4.5 I Manuali ed i Software dei  Servizi Legalmail, BusinessKey, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro e dei servizi aggiuntivi ad essi associati sono scaricabili dal sito del Fornitore https://www.legalmail.it/documentazione/.

4.6 I Servizi non vengono forniti in prova. Nonostante gli operatori Shop e-Gov S.r.l. possano fornire indicazioni sulle caratteristiche dei Servizi, il Cliente è responsabile della scelta dei Servizi ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate dal Fornitore rispetto alle proprie esigenze.

5. Modalità di Pagamento

5.1 Bonifico Bancario anticipato – Carta di credito su circuito Paypal

6.1 Ordini - fatturazione

6.2 Tutti gli ordini di acquisto di Servizi trasmessi a Shop e-Gov S.r.l. dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei Servizi ordinati. Ciascun ordine di Servizi trasmesso a Shop e-Gov S.r.l. costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Shop e-Gov S.r.l. solo se dalla stessa confermato per accettazione. In caso di incompletezza di informazioni in merito all’ordine o al servizio oggetto dell’ordine verrà inviata comunicazione al cliente via e-mail con la richiesta delle informazioni necessarie al completamento dell’ordine, dell’eventuale contratto in caso di attivazione del servizio o per il pagamento dell’ordine in oggetto. L'evasione dell'ordine da parte di Shop e-Gov S.r.l., equivale a conferma ed accettazione dello stesso.

6.3 Tutti gli ordini di acquisto dei Servizi inerenti l’attivazione dei Servizi Legalmail, BusinessKey, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro e dei servizi aggiuntivi ad essi associati, potranno essere evasi solo previa ricezione della documentazione contrattuale firmata e corredata dei documenti necessari all’attivazione del servizio che Shop e-Gov S.r.l. invierà via e-mail al Cliente in seguito alla ricezione dell’ordine per il Servizio richiesto.

6.4 Shop e-Gov S.r.l. si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati.
In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Shop e-Gov S.r.l. (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei Servizi ordinati dal Cliente) Shop e-Gov S.r.l. provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.

6.5 La documentazione fiscale relativa ai Servizi ordinati verrà emessa da Shop e-Gov S.r.l. al momento della ricezione del pagamento per l’ordine di acquisto dei Servizi.

7. Condizioni e termini di consegna e Conferma di attivazione/rinnovo dei Servizi

7.1 Tutte le spese di consegna dei Servizi sono a Carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere. In caso di spedizioni in contrassegno a mezzo corriere, la consegna dei Servizi è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo in contanti diverso o tramite altro mezzo che ritenga opportuno. Salvo ove diversamente indicato, tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale.

7.2 Il costo delle spese di consegna per il Servizio Businesskey viene fornito al cliente alla richiesta dell’ordine previa offerta e accettazione della stessa da parte del cliente.

7.3 I termini di consegna per il Servizio Businesskey sono entro 3-5 giorni lavorativi dal Riconoscimento "Di persona", come indicato al punto 2.3

7.4 I termini di consegna indicati da Shop e-Gov S.r.l. si riferiscono al Servizio Businesskey devono intendersi non vincolanti per Shop e-Gov S.r.l., la quale può successivamente confermarli o modificarli, a seconda delle proprie effettive esigenze. Eventuali ritardi nelle consegne causati dal corriere per eventi di forza maggiore o altro non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei Servizi, nè di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.

7.5 Shop e-Gov S.r.l. ha il diritto di effettuare la consegna dei Servizi (anche relativa ad uno stesso ordine) in più consegne successive fermo restando, l’addebito al Cliente a titolo di spese di trasporto per ogni consegna distinta.

7.6 Condizioni e termini di consegna particolari dovranno essere preventivamente concordate tra il Cliente e Shop e-Gov S.r.l. previa accettazione per iscritto tra le parti.

7.7 Condizioni e termini di consegna indicate nei punti 7.1,7.2,7.3,7.4,7.5,7.6, non sono applicabili nell’ambito di rilascio dei Servizi Legalmail, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro e dei servizi aggiuntivi.

7.8 La conferma di attivazione/rinnovo dei Servizi Legalmail, Legalinvoice Start, Legalinvoice Pro e dei servizi aggiuntivi, viene inviata via e-mail da Shop e-Gov S.r.l. al cliente all’indirizzo mail inserito in fase di registrazione.

8. Offerte speciali

8.1 Le eventuali offerte speciali promosse da Shop e-Gov S.r.l. sono valide fino all'esaurimento delle scorte e, entro la data indicata nell’offerta in ogni caso.

9. Assistenza tecnica

9.1 Shop e-Gov S.r.l. fornisce l’assistenza in ambito dei servizi sopra indicati. Il servizio di assistenza sarà erogato dalla Shop e-Gov S.r.l., secondo quanto previsto nel presente accordo.

10 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo

10.1 Shop e-Gov S.r.l.  non presta sui Servizi alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui Servizi vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli Produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Servizi stessi. In particolare, Shop e-Gov S.r.l. non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei Servizi con altri Servizi o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei Servizi per l'uso specifico pensato dal Cliente.

10.2 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Shop e-Gov S.r.l. , è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Shop e-Gov S.r.l. a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Shop e-Gov S.r.l. nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di Shop e-Gov S.r.l. non potrà essere superiore al prezzo dei Servizi acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.

11. Trattamento dei dati

I dati forniti dal cliente in tutte le fasi dell’ordine d’acquisto, ai fini del contratto di attivazione dei servizi e ai fini della fatturazione sono trattati in conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali consultabile al seguente link https://shop.agenziaimprese.it/scategoria?id_categoria=62&id_scategoria=220> Privacy Policy

7. Diritto di recesso

7.1 Il Cliente, ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Servizi ordinati, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della conferma dell’ordine.

7.2 Il diritto di recesso di cui al precedente articolo 7.1 dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza tramite lettera raccomandata a.r. a Shop e-Gov S.r.l. srl Via Filippo Mrchetti 19 - 00199 Roma, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della conferma d’ordine. La comunicazione di cui sopra può essere inviata, entro lo stesso termine via Pec a shopegov@legalmail.it

7.3 Una volta ricevuti i Servizi (e verificata la loro integrità) Shop e-Gov S.r.l. provvederà entro 30 giorni ad accreditare al Cliente il costo dei Servizi restituiti (come indicato in fattura), trattenendo l'importo delle spese di spedizione ove previste che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

8. Foro competente

8.1 Il presente contratto è regolato dalle disposizioni di legge poste a tutela dei consumatori, qualsiasi controversia comunque connessa alle presenti Condizioni Generali, sarà devoluta alla competenza esclusiva del Tribunale di Roma.

8.2 Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le clausole delle Condizioni Generali di vendita Shop e-Gov S.r.l sopra indicate.